07 de Dezembro de 2025 – A “Enel Distribuição Ceará” lançou campanha de renegociação de dívidas até 31/12, com parcelamento em até 36 vezes sem juros para beneficiários da Tarifa Social (CadÚnico), incluindo possível isenção de encargos conforme análise individual. Clientes residenciais comuns negociam débitos vencidos há +61 dias com entrada mínima de 10% e até 7 parcelas (IPCA + juros incorporados à fatura mensal).
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Objetivo é facilitar quitação pré-festas com 13º salário, evitando suspensões no fornecimento entre dezembro/janeiro (pico de demanda), segundo Marcelo Barbosa (Operações Comerciais). Clientes com parcelamento ativo não elegíveis; exige docs do titular (RG/CNH).
Enel atende 184 municípios cearenses (4,2 mi clientes, 156 mil km rede), alinhada à Agenda 2030 ONU.
Condições por perfil:
- Tarifa Social: até 36x, sem juros, possível isenção encargos (>61 dias vencidos)
- Residencial comum: 10% entrada + 7x (débitos >60 dias)
- Exclusão: parcelamentos vigentes
Canais de atendimento (até 31/12):
App “Enel Ceará” (iOS/Android)
WhatsApp: (21) 99601-9608
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Tags: Enel Ceará, renegociação dívidas, Tarifa Social, 36 parcelas, 13º salário, corte energia, Marcelo Barbosa