Gestão estadual afirma manter pressão constante por qualidade no serviço e investimentos da concessionária.
O Governo do Ceará afirmou que a relação com a Enel Ceará é marcada por uma “cobrança permanente” por melhorias no serviço e cumprimento de investimentos. A declaração foi feita pela Secretaria da Infraestrutura (Seinfra) em meio ao processo de renovação da concessão da empresa por mais 30 anos.
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Segundo o órgão, o Estado acompanha de perto a atuação da concessionária, exigindo avanços na qualidade do fornecimento de energia e no atendimento à população cearense. A análise sobre a renovação segue em âmbito federal, após parecer favorável da Agência Nacional de Energia Elétrica.
Investimentos em andamento
De acordo com a Seinfra, a empresa executa atualmente 78 obras em 30 municípios, somando investimentos de cerca de R$ 223,2 milhões por meio do Programa de Investimentos Especiais (PIE).
Somente em 2025, foram concluídas 26 obras, com aporte de aproximadamente R$ 47,2 milhões, voltadas à ampliação e modernização da rede elétrica no estado. A expectativa é que esses investimentos contribuam para reduzir falhas no sistema e melhorar a distribuição de energia em diversas regiões.
Histórico de cobranças e multas
Apesar dos investimentos, a atuação da concessionária tem sido alvo de fiscalizações e penalidades. A Agência Reguladora do Estado do Ceará aplicou, ao longo de 2025, três multas que somam mais de R$ 68 milhões, relacionadas a falhas no atendimento e atrasos em serviços.
As penalidades envolvem problemas como demora em obras, falhas na prestação de serviços e questões no atendimento ao consumidor. Parte das multas foi contestada pela empresa junto à Aneel, embora valores definitivos estejam sendo pagos.
Renovação da concessão em análise
O processo de renovação da concessão da Enel Ceará segue em análise pelo governo federal, com decisão final a cargo do Ministério de Minas e Energia.
Caso seja confirmada, a prorrogação permitirá que a empresa continue operando no estado por mais três décadas. Ainda assim, o Governo do Ceará reforça que manterá fiscalização rigorosa sobre os compromissos assumidos, especialmente em relação à qualidade do serviço prestado.
O tema tem gerado debates entre autoridades, especialistas e consumidores, diante do histórico recente de reclamações sobre fornecimento de energia no estado.
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